Телефон для консультации

+7 (499) 346-66-93

МБА Финансы (мва финанс) — коллекторское агентство

Описание методов работы и действий коллекторских организацийИстории с долгами стары, как мир, и сейчас при решении таких вопросов по-прежнему всплывают: людской эгоизм, пороки и слабости, вместе с правовым нигилизмом и агрессивностью. Значительная доля задолженности возникает без всякой необходимости, просто из желания жить лучше, чем позволяют средства – тут срабатывает главный момент: сейчас, а не потом. Какая-то (особенно молодая) часть должников при этом инстинктивно уверена, что с кредитором можно легко договориться, особенно если хорошо попросить.

Но вот появляется какой-нибудь МВА Финанс и первая же встреча с представителями коллекторского агентства сразу отрезвляет от ленивых мечтаний и показывает, что простой житейский разговор идёт мимо ушей и нужно искать уже совсем другие решения.

Вряд ли кто поверит, что и другая сторона состоит из правдолюбцев и туда идут работать только для того, чтобы восстановить справедливость. Агрессивность, хамство, шантаж – другая сторона человеческих пороков, которую даже не пытаются скрыть некоторые защитники чужих, а в случае переуступки прав уже почти своих финансов.

По обе стороны разделительной линии

Общая информация о коллекторских агентствахБуквально 20 лет назад просроченную долговую расписку с весёлым удовольствием, как удачную находку, брали в работу бандиты. (Ну ты, братан, попал! и т. д.). Изменилось ли что-нибудь за это время? Конечно. Крупные компании имеют собственные отделы безопасности. Пионеры приватизации успели засветиться в Высоком суде Лондона.

Простых обывателей, просрочивших платёж, не запихивают в багажник и не вывозят в лес. Но в их отношении все тот же незаконный шантаж сменил только форму – угрозы без рукоприкладства могут лететь по всем возможным коммуникациям, не встречая достойного, а, главное, активного сопротивления.

Полностью противоположные интересы сторон делают их буквально глухими по отношению друг к другу. Правовой нигилизм только обостряет отношения. Нередко коллекторы мва финансы вместо обычных процедур делового оборота, пытаясь взять на арапа (на испуг), предъявляют какие-то свои, необоснованные требования, сотрудники МВА Финансы представляются следователями, обещают прислать инспекцию, испортить репутацию среди коллег и это ещё не все, что можно прочитать на форумах по этой теме.

Права коллекторов и должников

Все существующее законодательство принималось без учёта рынка услуг финансовых коллекторских агентств и они вынуждены руководствоваться разрозненными положениями, которые могут вызвать противоречия при судебном разбирательстве.

Эти коммерческие организации не имеют какого-то особого правового статуса, как и властных полномочий, их деятельность не лицензируется и не имеет стандартов услуг, конфликтные ситуации решаются как для обычных организаций, через переговоры и обращения в суд или правоохранительные органы.

Поэтому никаких инспекций, никаких вызовов некая компания МВА Финанс проводить не может – у неё нет таких полномочий, тем более она не может брать, что-то в счёт задолженности без согласия заёмщика или ограничивать его передвижение.

К тому же они имеют весьма шаткие позиции в суде, и лишь растерянность и правовая неграмотность должников стимулирует их к решению просроченной задолженности методом непрерывного психологического давления, незаконность которого непросто доказать.

На сегодняшний день такие агентства работают по двум вариантам взыскания задолженности:

  1. Перечень методов взыскания долгов по кредитамАгентский договор. В этом случае коллектор взыскивает задолженность по поручению банка. В зависимости от условий договора он выступает либо от имени банка, по доверенности, либо от своего имени. Такой договор никак не изменяет правоотношений: в этом случае для должника коллектор и сотрудник банка практически одно и то же. Должник имеет право напрямую взаимодействовать с банком по любым вопросам исполнения договора.
  2. Уступка права требования. Сам кредитный договор продолжает действовать, но право требования переходит агентству, которое купило его у банка. Все документы и сведения, связанные с этим правом находятся уже у коллектора, и именно это обстоятельство может привести в судебном разбирательстве к признанию такого договора ничтожным.

Суд и судебные издержки – удобный аргумент для запугивания должника, но позиция самого коллекторского агентства в этом случае весьма зыбкая и причины противоречий лежат в законодательстве.

Закон, что дышло: и каждое ведомство поворачивает его по-разному – Роспотребнадзор в пользу должника, арбитражные суды признают уступку права требования, но поддерживают должников в спорах, в связи с отсутствием согласия, если оно не оформлено должным образом. Решение суда общей юрисдикции будет зависеть от того как он сам ответит на вопросы:

  1. Имеет ли право банк передавать коллектору персональные данные должника и информацию содержащую банковскую тайну.
  2. Имеет ли право банк передавать требования по договору организации, которая не имеет лицензии на соответствующую деятельность.
  3. Требуется ли согласие должника на передачу права требования коллектору.

Часто суды общей юрисдикции признают ничтожными договоры об уступке из-за нарушений банковской тайны или в связи с отсутствием согласия должника на уступку права требования компании, которая не имеет лицензии на банковскую деятельность. Но в таких же судах встречаются и противоположные решения, высосанные из другого пальца.

В арбитражных судах чаще выигрывают коллекторские агентства, но и дела там покрупнее, в гражданских судах – заёмщики выигрывают чаще, чем какой-нибудь МВА Финанс.

Что могут делать должники

Принцип: не верь, не бойся, не проси – подходит и здесь.

Во-первых, человек может быть не тем, за кого себя выдаёт, а контора требовать лишнее . Во-вторых, очень часто главным оружием коллекторов являются именно пустые угрозы. Наконец, такие конторы обычно набирают на работу людей особого склада – это не богадельня. Поэтому самое лучшее – это правильный настрой для такого общения:

  • Рекомендации и советы как общаться с коллекторамиПри первом же контакте с представителем следует узнать название организации, фамилию, должность и контактные данные. Нужно узнать по какому варианту работает агентство.
  • В случае уступки прав новый кредитор обязан предъявить доказательства перехода прав требования к нему.
  • Без согласия заёмщика на передачу данных агентству суд может признать такой договор ничтожным, поэтому должнику следует тщательно изучить этот момент в кредитном договоре с банком.
  • Заёмщик не обязан вести переговоры с коллекторами, и имеет право все вопросы решать через суд.
  • Если должнику известно, что агентство не склонно к судебным разбирательствам, то может оказаться разумным вступить в переговоры и добиться скидки.

В моральном плане злостный должник, выигравший суд из-за какой-то оплошности сотрудников банка, наверное, стоит на одной доске с хамоватыми коллекторами, использующими любую человеческую слабость ради выжимания денег.

Коллекторы и общество

Отношение общества к методам взыскания задолженности коллекторскими агентствами

Общественное мнение по поводу коллекторских агентств складывается из существующей практики и предыдущей истории развития финансов. В России традиционное сочувствие к слабым и способность войти в положение уже предполагает перекос в сторону сочувствия должникам, а не другой стороне, к тому же эта часть рынка услуг находится в зачаточном состоянии.

Но сообщения, которыми пестрит интернет, говорят о том, что заметная доля участников этого рынка ведут себя как зарвавшиеся наглецы, не знающие отпора, и это только добавляет дикого азарта зарвавшимся коллекторам.

Если зайти на сайт МБА Финансы, то можно узнать её собственное мнение о себе самой: сервисная компания, предоставляет услуги премиального качества, показатели эффективности взыскания на высоте, и даже рука не дрогнула написать, что они «побывали в детских домах, осчастливив и принеся радость брошенным детям».

Мнения тех, кого осчастливила эта компания совершенно другие. На форумах с удивительной регулярностью всплывает МБА Финансы со своими незаконными требованиями и с угрозами, которые должны, казалось бы, представлять опасность для существования самой организации.

Но страх, который сквозит в половине таких сообщений, наверное, только придаёт уверенности такой компании. Нахальство только усиливается, если потенциальная жертва преувеличивает чужие возможности: на самом деле у коллекторов нет практически никаких прав кроме предложений и напоминаний.

Если какая-то выездная инспекция, которую грозится прислать компания, на самом деле начнёт ломиться в чужую квартиру или попытается применить силовое воздействие к должнику, то она сама будет нуждаться в адвокате. Сотрудники агентства МБА Финансы наверняка это знают и дальше угроз никогда не пойдут. Но и этих многочисленных фактов, правильно зафиксированных, должно хватить, чтобы такой компании запретили деятельность.

Среди тех, кто жалуется на поведение сотрудников МБА Финансы немало людей, которые не имеют никакого отношения к кредитам – звонки идут без особого предварительного разбора, на всякий случай и с тем же нахальством. К сожалению, немалая часть таких звонков идёт от молодых людей и девушек, которые сначала за деньги, а потом по инерции усваивают подобную манеру поведения и несут его в общество. Это будет продолжаться до тех пор, пока люди не научатся давать отпор беззаконию.

Почитайте еще: